Questions fréquentes, réponses claires

Nos forfaits commencent à 1 000 KM (≈ 510 €) pour un site Foundation de cinq pages, 2 000 KM pour Growth avec un CMS et une campagne SEO de 3 mois, et 3 800 KM pour un Full presence entièrement géré. Chaque prix est fixé avant de commencer — le devis que vous approuvez est le prix que vous payez.

Si aucun forfait ne vous convient, nous composons un plan modulaire selon ce dont vous avez vraiment besoin.

Un site Foundation est terminé en 4 à 7 jours ; Growth et Full presence en 7 à 14 jours. Le compte à rebours commence dès que nous avons votre approbation de l’offre et les documents de base. Les campagnes SEO et les réseaux sociaux gérés continuent après le lancement, selon leur propre rythme de 3 à 6 mois.

Vous — tout, dès le premier jour. Domaine, hébergement, fichiers du site, analytique et comptes de réseaux sociaux sont enregistrés à votre nom. Si vous voulez partir un jour, vous emportez tout avec vous. Pas d’enfermement chez une agence, pas de rançon pour votre propre site.

Une bonne conversation, les documents que vous avez (logo, photos, listes de prix — les lacunes ne sont pas un problème), et des retours à temps pendant vos tours de révisions. La rédaction est incluse dans chaque forfait, donc vous n’avez rien à écrire vous-même.

Avec Growth et Full presence, oui — les deux incluent un CMS, et la session de remise vous montre comment changer vous-même les textes, photos et prix. Foundation est un site statique : plus rapide et moins cher, et nous faisons pour vous les petites mises à jour de contenu pendant la maintenance.

Les résultats du SEO se construisent progressivement. Les recherches locales peuvent commencer à bouger après quelques mois, tandis que les termes plus concurrentiels prennent généralement plus de temps. Les résultats dépendent de la concurrence, du site web lui-même, et de l’ampleur du travail d’optimisation.

Chaque forfait inclut les fondations on-page. Growth ajoute une campagne de 3 mois, Full presence de 6 mois — avec des rapports mensuels en langage clair.

Selon la profondeur que vous choisissez. Growth inclut la création de profil et des modèles de publication de marque que votre équipe remplit. Full presence inclut 2 à 3 mois de publications gérées — 8 à 12 publications par mois plus quelques reels. Après cela, la gestion des réseaux continue en option mensuelle si vous le souhaitez.

Vous choisissez. Le support continu est un seul plan mensuel — environ 350 KM/mois pour le SEO et l’entretien du site, avec les réseaux sociaux gérés disponibles en option. Sans niveaux à comparer, sans contrat qui vous engage : continuez, mettez en pause ou arrêtez à tout moment. Le site continue de fonctionner dans tous les cas — il est à vous.

Oui — c’est l’une des choses que nous faisons le plus. Foundation couvre une langue, Growth deux, Full presence trois ou plus. Nous rédigeons les textes dans toutes les langues ; vous n’avez rien à traduire. Ce site lui-même est construit de cette façon, en anglais, en bosniaque et en français.

Oui. Si votre site Foundation dépasse son périmètre, nous ajoutons un CMS, un blog, des réservations ou de l’e-commerce sans repartir de zéro — vous ne payez que la différence entre les forfaits, pas le travail déjà réalisé.

Oui. Tout le processus — appels, révisions, lancement — fonctionne à distance, et nous facturons en euros pour les clients à l’étranger. Une grande partie de notre travail régional vient de la diaspora et d’entreprises à travers l’ex-Yougoslavie.

Généralement moitié à l’approbation de l’offre et moitié au lancement, par virement bancaire. Pour les projets Full presence plus importants, nous pouvons diviser en trois versements. Les plans mensuels sont facturés au début de chaque mois — et peuvent être arrêtés quand vous le souhaitez.